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Regimento Interno

I- Para o cumprimento do conjunto de diretrizes e princípios previstos nos Estatutos Sociais e demais documentos da entidade, ficam estabelecidos as seguintes regras de organização e funcionamento, aplicáveis ao conjunto de associados:

 

II- Dos Voluntários

01. Direitos

01) Desenvolver um trabalho de acordo com os seus conhecimentos, experiências e motivações, segundo as regras do Voluntariado.
02) Combinar com a Diretoria o dia e horários e as condições do trabalho que vai realizar.
03) Receber, tanto em caráter inicial como permanente, informação, formação, orientação e apoio para o exercício das funções que lhe destinem.
04) Ser tratado sem discriminação, respeitando a sua liberdade, dignidade, intimidade e crenças.
05) Ter ambiente de trabalho favorável e em condições de higiene e segurança.
06) Participar das decisões que dizem respeito ao seu trabalho.
07) Participar ativamente na Instituição, quando solicitado, colaborando na elaboração, esboço, execução e avaliação dos programas da organização, de acordo com os seus estatutos e/ou normas que a regem.
08) Desfrutar de um período de descanso (férias) ao ano, sendo este devidamente combinado com a Diretoria, sem que seja considerado falta ao trabalho (máximo: 30 dias consecutivos).
09) Solicitar o viagrasansordonnancefr.com afastamento temporário, por um máximo de 60 dias consecutivos. Caso precisar de um período maior, solicitar o desligamento.
10) Obter o respeito e reconhecimento pelo valor social de sua contribuição.

02. Obrigações

01) Participar das Capacitações que a Diretoria e a Coordenação do setor escolhido achem necessárias.
02) Conhecer, aceitar (através de assinatura) e cumprir as normas e procedimentos internos.
03) Apresentar-se em seu local de serviço no horário combinado, sempre de forma assídua e pontual, não permanecendo onde não possa justificar sua presença como parte de seu trabalho.
04) Usar obrigatoriamente o uniforme e a sua identificação sempre que estiver em serviço.
05) Não usar perfumes fortes.
06) Prestar no mínimo 4 (quatro) horas contínuas de trabalho por semana, no dia e horário combinados com alegria e dedicação.
07) Atuar com responsabilidade, comprometimento, ética e respeito junto aos atendidos (pacientes e familiares), aos colegas do Voluntariado e aos profissionais do Hospital.
08) Respeitar as graduações hierárquicas.
09) Comunicar a Diretoria qualquer alteração nos dados cadastrais, o afastamento ou desligamento do trabalho, preenchendo a documentação pertinente.
10) Caso desligamento, fazer entregua dos bottons.
11) Comparecer as reuniões marcadas pela Diretoria.
12) Colaborar e participar nas atividades do Voluntariado, além das atividades do seu setor.
13) Colaborar e participar nas campanhas institucionais, promocionais e de iniciativas promovidas pelo ASI .

 

03. É vetado ao voluntário

01) Solicitar qualquer ajuda material aos pacientes, pais e/ou acompanhantes.
02) Fazer comércio particular em qualquer local onde preste serviços.
03) Responder sobre questões relativas ao diagnóstico e evolução do estado de saúde dos pacientes.
04) Executar qualquer tipo de procedimento técnico/médico.
05) Interferir no tratamento, em hipótese alguma.
06) Entrar em contato com os pacientes quando estiver com alguma doença infecto-contagiosa ou quando for vacinado. Os períodos de “quarentena” ou isolamento serão definidos em cada caso segundo as recomendações médicas do Hospital e vistoriadas pela Coordenação do setor.
07) Fazer comentários desrespeitosos sobre qualquer pessoa ou fatos.
08) Promover ou fazer qualquer tipo de discriminação ideológica, religiosa, política, de etnia, gênero ou opção sexual.
09) Impor ou recomendar qualquer tipo de credo religioso ou político aos pacientes, familiares e/ou acompanhantes.

10) Utilizar o nome da Instituição em benefício próprio ou promover evento sem prévia autorização.
11) Ser voluntário, caso mantenha vínculo empregatício ou de comércio com o Hospital.
12) Estimular o espírito de discórdia em seu grupo de trabalho e em geral.
13) Usar o uniforme fora dos locais de trabalho, salvo quando estiver representando a Instituição.
14) Fumar em qualquer área, dentro ou fora do Hospital, nem em qualquer outro local onde preste serviços.

 

III – Penas disciplinares
As obrigações (item II.02) detalhadas nos pontos 01 a 03 deste documento são requisitos indispensáveis para exercer o trabalho voluntário na Instituição.
O não cumprimento de qualquer das obrigações (item II.02) detalhadas nos pontos 04 a 15 é passível de advertência, suspensão ou exclusão, segundo o critério da Diretoria da ASIl, de acordo com o prejuízo causado pela ação.
Agir em contrário às ações vetadas no item II.03, é passível de suspensão ou exclusão, segundo o critério da Diretoria , de acordo com o prejuízo causado pela ação.

01) São consideradas faltas graves passíveis de exclusão:
a) abandono do trabalho;
b) reiteração de suspensões e/ou advertências;
c) procedimento irregular de natureza grave.

 

Procedimentos

1.Venha a trabalhar com alegria e satisfação. Temos muito a fazer e sua parte é vital, por isso:

não venha a resolver seus problemas no Voluntariado;

não empurre o trabalho com a barriga;

seja parte das soluções, não dos problemas.

 

2.O voluntário deve exercer um papel de apoio. Deve ser ágil no encaminhamento dos problemas e resolver o que lhe compete.

Conheça todas as áreas de atuação do Voluntariado para poder encaminhar os casos de acordo com a necessidade.

Conheça totalmente seu local de trabalho para poder dar a informação que os pacientes necessitem.

Procure oferecer ajuda a todos que puder, mesmo não sendo de sua área específica, porém, não invada a área de seu companheiro.

 

3.Cada voluntário tem o direito a ser respeitado na sua condição de pessoa única e por tanto em seu modo de fazer. Mas nunca esqueça:

você é como uma célula, pertence a um tecido. Os tecidos formam órgãos. Os órgãos formam parte de sistemas. Os sistemas trabalham num corpo…;

mantenha estreita comunicação com a Diretoria, com sua equipe diária e com todos os companheiros do Voluntariado;

colabore, de alguma forma, com os eventos de sua equipe, do Voluntariado e do Hospital.

 

4.Se estiver em contato com pacientes, familiares ou acompanhantes, em qualquer local:

não faça comparações entre casos;

não dê seu telefone nem de seu companheiro para pacientes;

não faça comentários desrespeitosos;

não faça diagnóstico, nem previsões;

não coloque dúvidas sobre tratamento;

não instigue a esperança com “receitas milagrosas”;

não proceda sem conhecer as regras do local;

não demonstre medo, nojo nem repulsa;

não seja invasivo com sua conversa, respeite o limite do outro;

não transporte pacientes internados;

não tome atitudes sem conhecer todos os fatos, evite mal entendidos;

não prometa o que é difícil ou não possa cumprir;

se prometer, cumpra suas promessas rapidamente;

passe a Diretoria todas as intercorrências, impressões ou comunicados percebidos com os pacientes.

 

5.Pelo Hospital: não fazer barulho ou algazarra pelos corredores.

 

6.Ao entrar no TMO, na UTI e outros setores: obedecer as regras estipuladas.

 

7.Se necessitar estar nas áreas de internação:

antes de entrar numa sala, lave as mãos; se tiver unhas longas, lave as internamente.

não entre num quarto com biombo, se não se sentir devidamente preparado; verifique a situação junto a enfermagem;

não entre num quarto se houver pessoas dormindo;

não entre num quarto com procedimentos médicos;

não entre num quarto onde houver 3 (três) pessoas;

esteja atento para informações afixadas nas portas;

informe-se sobre leitos que não podem ser visitados;

 

8.Ao entrar num quarto:

Seja respeitoso.

Bata na porta.

Cumprimente e se apresente.

Não sente na cama!

Faça o oferecimento da sua atividade.

Seja gentil e procure perceber como estão as pessoas daquele quarto.

Não insista com a atividade.

Deixe sempre mais de uma possibilidade às pessoas.

Se estiver num quarto

não mexa nos aparelhos;

não dê banho na criança, nem realize qualquer procedimento que caiba aos acompahantes ou profissionais;

não leve iguarias, mesmo solicitadas, ao quarto. Fale com a enfermagem e/ou nutricionista.

 

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